سياسة الاسترجاع


الاسترجاع: 


نحن نقوم بكل ما نستطيع فعله لضمان وصول البضاعة إليك بحالة ممتازة، لكننا نُدرك أيضاً أنهُ في حالات نادرة يُمكن حدوث غير ذلك

إذا وصلتك بضاعتك بحالة غير جيدة يُمكنكَ استبدالها خلال 7 أيام




ما هي سياسة الإرجاع لدى متجرنا؟


يمكنك إرجاع المنتج إذا كان ليس ضمن قائمة المنتجات غير القابلة للإرجاع، وإذا استلمته بالحالات التالية:

1- منتج غير صحيح

2- المنتج متضرر او تالف



ماهي المنتجات الغير قابلة للإرجاع؟

1- كتاب التخرج

2- اي منتج يتم تحضيره حسب الطلب ، مثال: عباية التخرج مع خياطة الاسم او تيشيرت مطبوع عليه.



كيفية الإرجاع:

يمكنك استرجاع المنتج من خلال الموقع و سيتم التواصل معك من قبل مندوب اي بلس.






المتجر غير مسؤول عن أي أخطاء في المقاسات تم تزويدها من قبل العميل ، إذا كان هناك خطأ من المتجر نفسه سيتم تعويض العميل ويمكن إرجاع المنتج حتى لو كان من قائمة المنتجات الغير قابلة للإرجاع.